Jan
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Comment contacter directement votre agence Chronopost pour vos colis ?

Par CadeauMan  //  Utile  //  17 Commentaires

 

numéros directs des agences chronopostChronopost, est comme vous le savez, loin d’être un service postal que je recommande. D’une part parceque les livreurs ne trouvent jamais votre logement ou ne passent jamais quand vous êtes là, et d’autre part, parceque le colis repart à l’agence chronopost directement et que c’est une horreur pour reprogrammer un passage.

Il faut appeler un numéro 08 surtaxé, qui est la centrale de chronopost et donc incapable de vous mettre en relation avec le livreur ! Une vraie honte pour un service à ce prix. Résultat on a JAMAIS le colis en 24h. De mon côté, au possible je commande en tarif normal Colis Poste, au moins si le colis ne rentre pas dans la boite, je sais qu’il m’attendra à mon bureau de poste.

Mais parfois, et bien, je n’ai pas le choix. Alors si comme moi, vous n’avez pas reçu votre colis Chronopost, et que vous souhaitez contacter directement votre agence locale voire même le livreur, sans composer un numéro surtaxé, je vous propose ci-dessous la liste des numéros de téléphone directs des principales agences chronopost de France :

 

Horaires d’appel du lundi au vendredi de 9h à 17h30

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Chronopost en Region Parisienne:

—————————————

Standard Chronopost Roissy: 01 41 84 48 33
Chronopost Roissy : 01 41 84 48 48

Numéro de fax de Chronopost Roissy : 01.41.84.47.76

Douanes Chronopost Roissy :
01 41 84 48 53
01 41 84 47 75
01 41 84 47 28
01 41 84 47 10
01 41 84 47 40
01 41 84 47 44
01 41 84 48 57
01 41 84 47 41

SAV Chronopost pour colis en attente de facture
01 41 84 47 40

—————————————

Service dédouanement de Roissy: 01 41 84 47 21

—————————————

Adresse des douanes chronopost :

Chronopost International
Service Disjoint Douane
9 rue du Haut de Laval
zone de Fret 7
BP 10506
95709 Roissy CDG

—————————————

Info utile :
Chronopost peut livrer vos colis le samedi matin MAIS uniquement si vous avez au préalable téléphoné et que vous insistez sur le fait que vous ne pouvez pas être présent à votre domicile à un autre moment de la semaine.

—————————————

Numéro de téléphone des agences Chronopost en province par ordre alphabétique: N’hésiter à nous fournir les numéros des agnces manquantes !
Ajaccio: 04 95 23 60 60

Alfortville: 01 41 79 46 00

Bastia:
04 95 30 14 40

Bercy:
01 45 13 06 66

Bobigny:
01 41 60 26 60 (fax: 01 41 60 26 61)

Bordeaux:
05 57 92 13 70

Bourges: 02 48 66 75 51

Bourgogne : 03 25 45 16 00

Brest: 02 98 42 46 47

Caen: 02 31 06 18 00 (fax: 02 31 06 01 60)

Carcassonne: 04 68 10 53 00 (fax: 04 68 10 53 07)

Cergy Pontoise: 01 34 02 49 00 (fax: 01 34 02 49 10 )

Clermont-Ferrand: 04 73 60 11 40 (fax: 04 73 60 11 41)

Croissy Beaubourg: 01 60 95 07 20 (fax: 01 60 95 07 40 )

Dijon: 03 80 54 91 00 (fax: 03 80 54 91 01)

Gennevilliers: 01 47 92 44 00 (fax: 01 47 92 44 10 )

Issy les Moulineaux: 01 46 48 13 13 (fax: 01 46 48 10 50 )

Le Mans: 02 43 51 30 00 (fax: 02 43 51 30 02 )

Limoges: 05 55 48 06 06 (fax:05 55 48 48 88)

Lille: 03 28 55 38 60

Lyon: ???

Macon: 03 85 20 57 20 (fax: 03 85 20 57 21)

Marseille: 04 42 14 37 37 (fax: 04 42 14 37 14 )

Massy: 01 69 79 86 86 (fax: 01 69 79 86 60 )

Montpellier: 04 67 99 11 00 (fax: 04 67 99 11 20)

Nantes: 02 40 13 15 15 (fax: 02 40 13 11 01 )

Nice: 04 93 21 93 21 (fax: 04 93 21 48 55 )

Orléans: 02 38 52 34 34 (fax: 02 38 73 56 34)

Orly: 01 49 75 10 50 (fax: 01 49 75 34 04)

Poitiers: 05 49 37 76 00 (fax: 05 49 37 76 20)

Rennes: 02 23 42 85 00 (fax: 02 23 42 85 25 )

Rouen: 02 35 65 92 92 (fax: 02 35 65 92 93 )

Saint Étienne: 04 77 34 36 36

Strasbourg: 03 90 20 34 34

Toulouse: 05 61 71 05 10 (fax: 05 61 71 95 57)

Tours: 02 47 40 22 21 (fax: 02 47 40 22 25 )

Versailles: 01 30 97 72 72 (fax: 01 30 97 72 97)

Villeneuve la Garenne: 01 41 21 21 30

Suivi Colis:
01 55 01 38 79

Suivi Colis: 01 41 90 80 78

 

En espèrant que cet article vous aura aidé ! Bonne réception de colis à toutes et tous !

 

Les recherches de nos lecteurs:

  • Chronopost le mans
  • comment joindre chronopost international

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17 Commentaires à “Comment contacter directement votre agence Chronopost pour vos colis ?”

  • merci pour vos reponse ma situation est toujours bloquée ;je suis allé voir a la poste de mon domicile ils n’ont rien trouvé;toujours pas de colis chronopost; je pense sincerement qu’il a ete volé par le livreur.je viens d’ecrire une lettre pour non reception de colis au vendeur en esperant qu’il puisse faire des recherches et me rembourser au plus vite.je pense aussi que chronopost n’est vraiment pas fiable et serieux. un colis marqué livré a chartres dans le 28 alors que j’habite dans le 91; il y a vraiment un gros souci de vol de colis chez chronopost.

    • Oui, vous avez tout à fait raison ! Je fuis Chronopost au possible ! Avez-vous appelé un des numéros ci-dessus pour les joindre directement ?

  • Merci pour vos contacts Chronopost, la liste est bien pratique et m’a permis de trouver mon agence Chronopost à Paris, avez-vous les mêmes informations concernant les autres distributeurs ? Type TNT etc ?

    • Merci Juliette 😉

      Très bonne idée, nous allons enrichir notre liste avec les autres distributeurs, même si ils sont souvent plus faciles à contacter que ces satanés chronopost !

  • Bonjour je suis dans une situation similaire, je suis en attente d’un colis depuis la France, je suis à l’étranger et j’ai déjà dépenser énormément pour essayer de les contacter par tel,sans succès. auriez vous leur contact mail?

    Merci d’avance

    • Déjà qu’ils ne répondent que difficilement au téléphone, je pense lolo qu’il vaut mieux oublier de les contacter par mail 😉

  • Merci beaucoup!
    Auriez-vous le numéro de l’agence de Chartres (j’habite dans l’Essonne également)? J’ai tenté de joindre Tours, mais ils ont été incapable de m’aider, et m’ont donné un numéro (que je pense être bidon, se terminant par 00 00).

    • désolé, je n’arrive décidemment pas à le trouver, mais je vais poursuivre mes recherches 😉

  • après deux jours de recherche voila trois numéro en plus pour la liste :
    Avignon 04 90 48 58 20
    Nîmes 04 66 01 79 05
    et …. le SOUS TRAITANT de l’agence de Nîmes : 06 26 48 38 93

    • Merci beaucoup chronotacheux, je les rajoute !

  • Excellentes infos.Malheureusement chez Chronopost tout le monde couvre tout le monde …ils sont spécialistes des retards et des avis de passage déposés alors que vous êtes bien chez vous. Aucun sens du service ! et mes contacts étrangers me demandent de ne rien envoyer par Chronopost…

  • Bonjour
    Je recherche le numéro de telephone de chrono post sur Paris car tous ce que j’ai c’est un un numéro surtaxé.
    Merci par avance

  • Je me suis trouvée absente lors d’une livraison chronopost à mon domicile. J’ai eu un avis déposé dans ma boîte aux lettres. Cet avis était partiellement rempli, il n’y était pas indiqué de nouvelle date de présentation, et le relais Pickup qui m’a été proposé n’était pas proche de mon domicile (alors qu’il y a un relais à 4 kms de chez moi, il m’a été proposé un relais qui se trouve à plus de 15 kms de chez moi, de plus seuls le nom du magasin et la ville étaient indiqués, il n’y avait ni numéro de téléphone, ni adresse, et de plus le propriétaire de ce magasin relais dont j’ai trouvé le numéro de téléphone sur Internet était peu coopératif.
    I.J.

  • J’ai essayé de contacter les agences de Bordeaux et de Limoges, mais les numéros renseignés ne répondent pas !
    J’ai attendu Chronopost toute la journée du 23 juin et la matinée du 24 conformément à leur planning. Le livreur ne s’est JAMAIS présenté. Mon adresse est reprise sur le GPS et même sur Geoportail, donc Chronopost n’a aucune excuse. J’ai appelé leur call center, pour exliquer au livreur ou se trouve mon habitation et lui demander de téléphoner en cas de problème, mais sans aucun résultat, mon message n’a même pas été enregistré dans sa totalité ! J’ai rappelé le call center pour demander que l’agence m’appelle; aucun résultat. Pas même moyen d’avoir une adresse e-mail de l’agence. Ces gens sont incompétents et leur service est à proscrire

  • 0472146780 Lyon, vérifié par mes soins

  • Je suis indignée… Je paye un service Chronopost (pas le choix colis hyper urgent) hors de prix et je me retrouve avec un livreur incapable qui avait mon numéro de portable, le code du portail et qui ne s’est même pas donné la peine de se déplacer alors que j’avais pris un Rtt pour réceptionner le colis. Résultat je me retrouve à devoir faire plus de 20 km pour chercher moi même mon colis dans un point relais!?!?! Non mais on marche sur la tête. Le service client se moque de vous, et impossible de trouver le numéro d’agence de Strasbourg (celui que vous donnez ne fonctionne pas). Si j’avais le même comportement professionnels que ces livreurs cela ferait bien longtemps que je me serai faite virer! Bref une honte c’est déplorable un comportement pareil!

  • Je viens d’essayer le numéro d’Orléans, j’ai un message automatique bizarre  » le numéro demandé est un faux numéro » et ça raccroche. Je pense qu’ils ont mis un filtre sur les appels entrants car ce message est très bizarre (une ligne déactivée ne fera pas ça)

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  • Avatar UtilisateurFlo { Je viens d'essayer le numéro d'Orléans, j'ai un message automatique bizarre " le numéro demandé est un faux numéro" et... } – Avr 13, 2:47
  • Avatar UtilisateurHwolff { Je suis indignée... Je paye un service Chronopost (pas le choix colis hyper urgent) hors de prix et je me... } – Avr 12, 11:24
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  • Avatar UtilisateurPaul { 0472146780 Lyon, vérifié par mes soins } – Déc 11, 11:19